Garantías

GARANTIAS

Toda llanta para automóvil, camioneta, siempre que se hubiese utilizado en condiciones normales, está garantizada contra defectos de material, de acuerdo con las siguientes:

CONDICIONES

Para efectos de hacer válida esta garantía se requiere:

  1. Ponerse en contacto con nosotros y enviar fotografías de la falla.
  2. Él envió de la llanta a nuestras instalaciones y el comprobante de la factura original o nota de Remisión correspondiente, que ampare la compra objeto de la reclamación.
  3. Que la fecha de compra de la llanta no exceda de 2 años.

EXCLUSIONES

Esta garantía no es válida para:

  1. Llantas reparadas.
  2. Llantas que presente un desgaste por problemas mecánico del vehículo.
  3. Llantas que hayan sido montadas y usadas, sin previos servicios de Alineación y balanceo.
  4. Llantas que hayan sufrido daños causados por colisión, vandalismo, robo, incendio y montajes inadecuados.
  5. Llantas que tengan un dibujo original remanente en la banda de rodamiento menor de 1.6 milímetros de profundidad. 

OBSERVACIONES

Cuando aplique esta garantía, la bonificación se hará basada en la parte proporcional de vida que reste a la banda de rodamiento original, cuyo valor será el promedio de las lecturas tomadas en cuatro puntos equidistantes de la misma, acreditando este valor en la compra de un artículo nuevo, igual o equivalente y tomando como referencia el precio de lista en vigor. Si la llanta objeto de esta reclamación presenta un desgaste que en la tabla de ajustes aparece marcado como S/C, será sin cargo al consumidor. Los servicios de montaje, balanceo, alineación u otros gastos relacionados, serán con cargo al consumidor. Las reclamaciones deberán de ser presentadas en nuestras instalaciones o en centros de servicio autorizados, los que resolverán a la brevedad posible, se estará a los plazos fijados y condiciones según el Artículo 93 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Favor de ponerse en contacto con nosotros para la localización de los Centros de Servicio autorizados.  

EXCLUSIONES

Esta Garantía no es válida en los siguientes casos:

  1. Cuando la nota de compra manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.
  2. Los causados por colisión, vandalismo, incendio, robo y problemas mecánicos del vehículo.
  3. Cuando los componentes hayan sido desarmados, modificados o reparados.
  4. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
  5. Cuando existan problemas mecánicos y eléctricos adversos, que afecten el o los servicios realizados por el centro de servicio.
  6. Para efectos legales correspondientes, ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por LLANTAS EL GALLITO.

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